Palembang, Hariansriwijaya.com – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang kembali menghadirkan layanan inklusif dengan memberikan tarif khusus bagi sejumlah kelompok masyarakat. Selain penumpang lanjut usia (lansia), potongan harga kini juga diberikan kepada wartawan, penyandang disabilitas, anggota TNI dan Polri, serta Legiun Veteran Republik Indonesia (LVRI).
Kebijakan ini menjadi bentuk penghargaan sekaligus komitmen perusahaan dalam menciptakan layanan transportasi yang ramah, terjangkau, dan bisa diakses oleh semua lapisan masyarakat.
“Program ini adalah bentuk apresiasi kami kepada kelompok yang telah banyak berkontribusi bagi negara, mulai dari pejuang kemerdekaan, aparat keamanan, hingga insan pers,” ujar Manajer Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti, saat dikonfirmasi Hariansriwijaya.com, Minggu (13/7/2025).
Rincian Diskon Khusus dari KAI:
Lansia (usia 60 tahun ke atas):
Potongan 20 persen untuk seluruh kelas KA komersial, baik ekonomi, bisnis, maupun eksekutif.
Wartawan:
Diskon 20 persen untuk kelas ekonomi dan bisnis. Syaratnya, menunjukkan KTP, kartu pers aktif, dan surat tugas peliputan.
Penyandang Disabilitas:
Mendapatkan diskon 20 persen untuk seluruh kelas KA komersial dengan menunjukkan dokumen pendukung yang sah.
Legiun Veteran RI (LVRI):
Diskon 50 persen untuk perjalanan Selasa hingga Kamis, tidak termasuk hari libur nasional dan tanggal padat.
Diskon 30 persen untuk perjalanan Jumat hingga Senin dan hari libur nasional.
TNI dan Polri:
Diskon 50 persen untuk kelas ekonomi dan bisnis.
Diskon 25 persen untuk kelas eksekutif, berlaku untuk perjalanan dinas dan pribadi.
Prosedur Pendaftaran
Untuk mendapatkan fasilitas diskon, calon penumpang wajib melakukan registrasi awal di stasiun dengan membawa dokumen asli sesuai kategori masing-masing. Proses pendaftaran hanya dilakukan satu kali dan berlaku hingga masa diskon berakhir. Setelah masa berlaku habis, pendaftaran perlu diperbarui.
Registrasi juga dapat diwakilkan oleh orang lain, dengan syarat membawa dokumen lengkap serta pas foto penumpang yang bersangkutan.
Setelah proses registrasi selesai, tiket diskon baru dapat dibeli melalui aplikasi Access by KAI, minimal 48 jam setelah data diverifikasi.
Komitmen pada Layanan Ramah Inklusif
Tak hanya memberikan tarif spesial, KAI Divre III Palembang juga terus meningkatkan fasilitas ramah lansia dan disabilitas baik di stasiun maupun dalam kereta. Fasilitas tersebut meliputi kursi prioritas, toilet khusus disabilitas, aksesibilitas kursi roda, dan jalur landai.
Aida menambahkan, untuk anak di bawah usia tiga tahun tetap wajib dipesankan tiket infant seharga Rp0, meski tidak mendapat tempat duduk.
“Kami ingin memastikan seluruh masyarakat, tanpa kecuali, dapat menikmati perjalanan dengan kereta api secara aman, nyaman, dan setara,” tutup Aida.