Hariansriwijaya.com – Di era transformasi digital yang terus berkembang, pemerintah Indonesia terus berupaya mempercepat layanan publik yang lebih efisien, transparan, dan mudah diakses. Salah satu sektor vital yang ikut bergerak menuju digitalisasi adalah layanan pertanahan. Badan Pertanahan Nasional (BPN) di berbagai daerah kini menghadirkan solusi digital yang memudahkan masyarakat dalam mengurus keperluan agraria dan pertanahan secara praktis tanpa harus antre panjang atau datang langsung ke kantor.
Kota Bandung menjadi salah satu wilayah yang proaktif dalam menghadirkan inovasi layanan digital ini melalui platform resmi milik Badan Pertanahan Kota Bandung. Inisiatif ini merupakan bagian dari reformasi birokrasi dan digitalisasi pelayanan publik yang bertujuan meningkatkan kepuasan masyarakat sekaligus meminimalisir praktik maladministrasi.
Transformasi Digital di Sektor Pertanahan
Layanan pertanahan memiliki peran sentral dalam menjamin kepastian hukum atas kepemilikan tanah. Namun dalam praktiknya, proses administrasi pertanahan selama ini seringkali dinilai lambat dan tidak transparan. Oleh karena itu, kehadiran sistem berbasis teknologi digital menjadi sebuah solusi nyata.
Digitalisasi layanan pertanahan mencakup berbagai aspek, seperti:
Permohonan sertifikasi tanah secara online
Pengecekan status hak tanah atau hak guna bangunan
Monitoring progres pengajuan sertifikat secara real time
Pelayanan pengaduan masyarakat secara transparan
Melalui sistem ini, masyarakat dapat mengakses berbagai layanan cukup dari perangkat mereka, tanpa harus mendatangi kantor BPN secara fisik. Hal ini tentu sangat membantu, terutama bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu atau akses transportasi.
Badan Pertanahan Kota Bandung Hadirkan Solusi Digital Ramah Pengguna
Sebagai bentuk komitmen terhadap pelayanan publik yang inklusif dan adaptif terhadap teknologi, Badan Pertanahan Kota Bandung telah meluncurkan platform digital resmi yang dapat diakses oleh masyarakat luas. Platform ini bertujuan untuk mempermudah interaksi antara masyarakat dengan lembaga pertanahan secara cepat, mudah, dan transparan.
Melalui situs pastibpn.id, pengguna dapat melakukan berbagai layanan seperti pengecekan data pertanahan, pengajuan layanan sertifikasi tanah, hingga komunikasi langsung dengan petugas. Sistem ini dirancang dengan antarmuka yang ramah pengguna sehingga bisa diakses dengan mudah oleh berbagai kalangan usia.
Kehadiran pastibpn.id merupakan langkah strategis yang menjawab kebutuhan masyarakat terhadap layanan pertanahan yang efisien dan terpercaya.
Manfaat Digitalisasi Layanan Pertanahan bagi Masyarakat
Transformasi digital yang dilakukan oleh Badan Pertanahan Kota Bandung memberikan dampak positif yang cukup besar bagi masyarakat. Beberapa manfaat utama yang bisa dirasakan antara lain:
1. Akses Informasi yang Lebih Cepat
Masyarakat kini tidak perlu lagi menunggu lama untuk mendapatkan informasi status tanah atau riwayat kepemilikan. Cukup dengan mengakses sistem digital, semua informasi bisa diperoleh secara real time.
2. Efisiensi Waktu dan Biaya
Dengan layanan berbasis daring, masyarakat tidak perlu lagi mengeluarkan biaya transportasi atau mengambil cuti kerja hanya untuk mengurus dokumen pertanahan. Semua bisa dilakukan secara online dari rumah.
3. Transparansi Proses
Setiap tahap pengurusan ditampilkan secara terbuka, sehingga masyarakat dapat memantau progres layanan mereka. Ini menjadi upaya konkret untuk mencegah praktik pungli atau penyalahgunaan wewenang.
4. Pelayanan Responsif
Melalui fitur pengaduan dan konsultasi digital, masyarakat dapat langsung menyampaikan keluhan atau pertanyaan dan mendapatkan tanggapan yang cepat dari pihak BPN.
Dukungan Pemerintah Kota dan Kolaborasi Lintas Sektor
Pemerintah Kota Bandung secara aktif memberikan dukungan terhadap inisiatif digitalisasi layanan publik, termasuk di sektor pertanahan. Melalui sinergi lintas sektor, mulai dari dinas terkait hingga institusi hukum, ekosistem pelayanan pertanahan berbasis digital semakin diperkuat.
Diharapkan dalam waktu dekat, lebih banyak layanan publik lainnya juga akan terintegrasi ke dalam satu ekosistem digital yang solid dan terhubung secara nasional. Langkah ini sekaligus mendukung agenda nasional menuju Indonesia Emas 2045 melalui penguatan sektor layanan publik.
Penutup
Digitalisasi layanan pertanahan merupakan langkah besar dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di Indonesia. Dengan memanfaatkan teknologi secara optimal, Badan Pertanahan Kota Bandung berhasil menciptakan sistem yang lebih cepat, transparan, dan efisien untuk masyarakat.
Melalui platform pastibpn.id, masyarakat kini dapat merasakan langsung manfaat dari layanan pertanahan yang modern dan adaptif terhadap kebutuhan zaman. Transformasi ini diharapkan menjadi model inspiratif bagi kota-kota lain dalam menghadirkan pelayanan publik yang lebih baik ke depan