Google Maps tidak ada suara saat Bluetooth mobil tersambung cukup sering membuat bingung. Navigasi tetap berjalan, posisi kendaraan di peta juga normal, tetapi petunjuk seperti belok kiri, belok kanan, atau ambil jalan berikutnya tidak terdengar.
Dalam kondisi seperti ini, masalahnya belum tentu berasal dari Bluetooth yang rusak. Salah satu penyebab yang perlu diperiksa adalah jalur keluaran suara navigasi. Google Maps dapat mengarahkan suara petunjuk perjalanan ke speaker HP atau ke perangkat Bluetooth mobil.
Kalau pengaturannya tidak sesuai dengan kondisi sistem audio mobil, Maps tetap berjalan normal tetapi suara navigasinya seolah-olah hilang.
Penyebab Google Maps tidak ada suara saat Bluetooth mobil tersambung
Google Maps di Android memiliki pengaturan Play voice over Bluetooth. Pengaturan ini menentukan apakah suara navigasi akan diputar melalui speaker mobil yang terhubung Bluetooth atau melalui speaker HP.
Google menjelaskan bahwa jika ingin mendengar navigasi melalui speaker mobil, fitur tersebut perlu diaktifkan dan sumber audio mobil juga harus diatur ke Bluetooth.
Sebaliknya, jika ingin suara navigasi tetap keluar dari speaker HP, Play voice over Bluetooth harus dimatikan.
Jadi, ketika Google Maps suara tidak keluar Bluetooth mobil, jangan langsung menganggap aplikasi bermasalah. Periksa terlebih dahulu ke mana suara navigasi sedang diarahkan.
Cek pengaturan Play voice over Bluetooth Maps
Langkah pertama adalah memeriksa pengaturan audio di Google Maps.
Buka Google Maps, kemudian ikuti langkah berikut:
- Ketuk foto profil atau inisial akun.
- Pilih Setelan.
- Masuk ke Navigasi.
- Cari opsi Putar suara melalui Bluetooth atau Play voice over Bluetooth.
- Jika ingin suara keluar dari speaker mobil, aktifkan fitur tersebut.
- Pastikan Bluetooth HP sudah terhubung dengan sistem audio mobil.
Google juga menyediakan fitur Putar suara percobaan di pengaturan navigasi. Fitur ini bisa digunakan untuk memastikan apakah suara navigasi berhasil keluar dari jalur audio yang dipilih.
Jika ingin suara keluar dari speaker HP
Ada kondisi ketika pengguna hanya ingin Bluetooth tetap tersambung untuk kebutuhan lain, tetapi suara Google Maps tetap keluar dari HP.
Dalam kasus tersebut, matikan Play voice over Bluetooth.
Google menjelaskan bahwa ketika opsi tersebut dimatikan, navigasi dapat diputar melalui speaker perangkat.
Namun, pada beberapa konfigurasi Android, Bluetooth yang masih terhubung dapat tetap memengaruhi jalur audio. Karena itu, jika suara tetap tidak terdengar, coba putuskan koneksi Bluetooth sementara dan jalankan navigasi lagi untuk memastikan sumber masalahnya.
Pastikan sumber audio mobil sudah berada di Bluetooth
Kalau tujuan Anda adalah mendengar navigasi melalui speaker mobil, mengaktifkan Play voice over Bluetooth saja belum tentu cukup.
Periksa sistem audio mobil dan pastikan sumber audionya berada pada Bluetooth.
Misalnya, mobil sedang berada pada mode radio FM. HP sudah terhubung melalui Bluetooth, tetapi sistem audio belum menggunakan Bluetooth sebagai sumber suara. Dalam kondisi seperti ini, petunjuk navigasi bisa tidak terdengar dari speaker mobil.
Google juga menyarankan agar sumber audio sistem mobil diatur ke Bluetooth ketika menggunakan navigasi melalui speaker mobil.
Setelah mengubah sumber audio, jalankan kembali navigasi dan gunakan fitur Putar suara percobaan di Google Maps.
Naikkan guidance volume Google Maps
Suara navigasi memiliki pengaturan volume tersendiri.
Buka:
Google Maps > Foto profil > Setelan > Navigasi > Volume panduan
Kemudian pilih Lebih keras atau Louder.
Google mencantumkan pengaturan guidance volume sebagai salah satu langkah untuk mengatasi masalah navigasi suara.
Perlu diperhatikan juga bahwa volume Bluetooth pada mobil dan volume navigasi di HP dapat menjadi dua hal yang berbeda. Jadi, meskipun musik terdengar keras, suara petunjuk Google Maps belum tentu memiliki tingkat volume yang sama.
Pastikan suara navigasi Google Maps tidak dibisukan
Mulai navigasi ke suatu tujuan, kemudian lihat ikon suara di bagian atas layar.
Google Maps menyediakan beberapa kondisi suara, termasuk suara aktif dan mute. Jika ikon menunjukkan bahwa navigasi sedang dibisukan, ketuk ikon tersebut untuk mengaktifkan kembali suara.
Google menyarankan memastikan suara navigasi aktif sebelum melakukan pemeriksaan lainnya.
Ini merupakan pemeriksaan sederhana, tetapi sering terlewat karena pengguna melihat peta dan rute tetap berjalan seperti biasa.
Bagaimana jika menggunakan Android Auto?
Jika HP terhubung ke mobil menggunakan Android Auto, jalur audio navigasi bisa menjadi lebih kompleks karena suara tidak hanya melibatkan Google Maps dan Bluetooth.
Dalam kondisi ini, periksa volume panduan navigasi ketika Android Auto sedang aktif. Ada kasus ketika musik terdengar normal, tetapi volume khusus petunjuk navigasi terlalu rendah atau dalam kondisi mute.
Jika Google Maps bisa mengeluarkan suara ketika hanya menggunakan Bluetooth tetapi tidak ketika Android Auto aktif, fokus pemeriksaan sebaiknya diarahkan ke konfigurasi Android Auto dan sistem infotainment mobil.
Komunitas bantuan Google juga memiliki laporan pengguna dengan kondisi serupa, termasuk kasus ketika musik berhenti atau mengecil seolah-olah Maps sedang berbicara, tetapi suara petunjuk tidak terdengar.
Jika suara tetap tidak muncul
Jika semua pengaturan sudah benar tetapi Google Maps tidak berbunyi lewat Bluetooth, coba lakukan pemeriksaan berikut:
Restart Google Maps. Tutup aplikasi sepenuhnya, kemudian buka kembali dan mulai navigasi.
Putuskan lalu sambungkan kembali Bluetooth. Hapus koneksi sementara dari HP dan sistem audio mobil, lalu lakukan pairing kembali jika diperlukan.
Restart HP dan sistem audio mobil. Gangguan koneksi audio sementara terkadang dapat hilang setelah kedua perangkat dimulai ulang.
Periksa pembaruan Google Maps. Pastikan aplikasi menggunakan versi terbaru yang tersedia untuk perangkat.
Coba suara melalui speaker HP. Matikan Play voice over Bluetooth. Jika suara muncul dari speaker HP, berarti Google Maps sebenarnya masih menghasilkan audio dan pemeriksaan berikutnya dapat difokuskan pada koneksi atau sistem audio mobil.
Google juga menyebut kemungkinan petunjuk suara belum selesai diunduh atau perlu diperbarui. Jika kondisi ini terjadi, pengguna dapat menghubungkan perangkat ke internet, mendapatkan rute, dan membiarkan Google Maps tetap terbuka agar petunjuk suara selesai diunduh.
Jadi, apa penyebabnya?
Jika Google Maps tidak ada suara saat Bluetooth mobil tersambung, hal pertama yang perlu diperiksa adalah arah keluaran audionya.
Untuk suara dari speaker mobil, aktifkan Play voice over Bluetooth, sambungkan HP ke mobil, dan pastikan sumber audio mobil berada pada Bluetooth.
Jika justru ingin suara keluar dari HP, matikan fitur tersebut dan periksa volume navigasi.
Jangan langsung menyimpulkan Bluetooth atau Google Maps rusak. Dalam banyak kasus, aplikasi tetap menjalankan navigasi dengan normal, tetapi suara petunjuk sedang diarahkan ke perangkat audio yang berbeda dari yang diharapkan.
